Servizi commerciali

Il Diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi commerciali” possiede le competenze che gli consentono di supportare operativamente le aziende sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali sia nell’attività di promozione delle vendite.

È in grado di:
• Partecipare ai processi amministrativo-contabile e commerciali con autonomia e responsabilità.
• Utilizzare le tecnologie informatiche di più ampia diffusione.
• Supportare le attività di pianificazione, programmazione e rendicontazione relative alla gestione aziendale.
• Collaborare alle attività di comunicazione, marketing e promozione dell‘immagine aziendale in contesti, locali, nazionali e internazionali attraverso l‘utilizzo di strumenti tecnologici innovativi.
• Realizzare report per le figure organizzative intermedie in organizzazioni di medie e grandi dimensioni, ovvero direttamente al management aziendale in realtà organizzative di piccole dimensioni.

AMBITI OCCUPAZIONALI
Ogni settore economico offre opportunità occupazionali.
I principali settori produttivi dove il diplomato può trovare occupazione sono:

• Impiego in aziende pubbliche e private.
• Impiego in uffici contabili di banche e assicurazioni.
• Impiego nel settore vendita di aziende commerciali.
• Impiego in studi commerciali, di consulenza del lavoro e in uffici di amministrazioni condominiali.

Laboratori professionalizzanti
• Laboratorio di informatica
• Certificazione ECDL

Al termine del 3° anno è possibile coseguire la qualifica regionale di Operatore amministrativo-segretariale e Operatore ai servizi di vendita. E-commerce

DISCIPLINE E QUADRO ORARIO

DISCIPLINE

ORE SETTIMANALI

DISCIPLINE COMUNI AL SETTORE SERVIZI

Lingua e letteratura italiana

4

4

4

4

4

Lingua inglese

3

3

2

2

2

Storia

1

1

2

2

2

Matematica

4

4

3

3

3

Diritto ed economia

2

2

Geografia

1

1

Scienze motorie e sportive

2

2

2

2

2

Religione cattolica o attività alternative

1

1

1

1

1

Totale ore discipline comuni

18

18

14

14

14

DISCIPLINE SPECIFICHE DI INDIRIZZO

Scienze integrate

2

2

TIC

3

3

Tecniche professionali dei servizi commerciali

6

6

8

8

8

Seconda lingua straniera

3

3

2

2

2

Diritto/Economia

2

2

2

Tecniche di comunicazione

2

2

2

Informatica

2

2

2

Economia aziendale

2

2

2

di cui in compresenza

(6)

(6)

(2)

(2)

(2)

Totale ore discipline specifiche

14

14

18

18

18

Totale complessivo ore settimanali

32

32

32

32

32

Le ore tra parentesi sono svolte in compresenza con l’insegnate tecnico-pratico in laboratorio.